Reglamento para Hacer la Reserva
- Descripciones del servício ofrecido
4tourist.net es un tour operator especializado en la recepción turística de casas rurales, villas, caseríos, castillos en los campos toscanos y apartamentos,bed & breakfast en los principales centros histórico-culturales italianos.
4tourist.net propone a través de la página www.Agriturismo.net, casas privadas fuera de los circuitos clásicos de vacaciones (hoteles, residencias,etc ).
Esta oferta permite al cliente vívir de la misma forma y en los mismos lugares que una persona del lugar. Para que el cliente pueda vivir esta experiencia de la mejor manera,el cliente no sólo debe acepatar sino que debe lograr apreciar dichas diversidades debidas a la arquitectura y a las tradicciones del lugar. 4tourist.net presta mucha atención a la selección de los alojamientos dentro de un ranking de máxima y mínima cualidad para que el cliente quede lo más satisfecho posible, sin que eventuales problemas arriba indicados puedan Todas las estructuras publicadas en la página están dotadas de servício reserva y son contactables mediante correo electrónica.
Para elegir una vacaciones en las estructuras presentes en el portal www..net es necesario efectuar una solicitud de disponibilidad, a través del form, para el periodo requerido.
El visitador puede elegir la estructura que mejor responda a los requisitos y servícios solicitados utilizando el buscador estructuras o a través del canal regional para afinar la propia búsqueda en base a la localización geográfica de la estructura.
Cada estructura, denominada con un nombre de fantasía, está representada con una foto y testos descriptivos, términos y condiciones de reserva, tarifario de temporadas. En las páginas de cada estructura existe una conexión al módulo electrónico de solicitud de disponibilidad que debe ser compilado correctamente para permitir una mayor eficacia de la solicitud. El módulo de solicitud de disponibilidad prevé un espacio reservado a otras solicitudes que .
En el momento que el visitador lo crea oportuno, podrá efectuar la solicitud de disponibilidad múltiple marcandolo en la casilla aposta que se encuentra a pié de página del módulo. Esto permitirá a 4tourist.net enviar la misma solicitud de reserva a otras estructuras con requisitos de precios,servícios y características similares a aquella elegida por el visitador.
Nel caso in cui il visitatore non riuscisse a trovare o non avesse il tempo di fare una ricerca approfondita, potrà effettuare, tramite lo specifico modulo, una richiesta generica di disponibilità a 4tourist.net descrivendo i servizi, le caratteristiche e il tipo di alloggio richiesto.
4tourist.net s'impegnerà a individuare attraverso propri canali una struttura con requisiti similari e a fornire il supporto informativo per permettere al richiedente di entrare in contatto con i gestori della struttura.
En el caso que el visitador no fuera capaz de encontrar o no tuviera tiempo de hacer una búsqueda en profundidad, podrá efectuar, a través del módulo específico, una búsqueda genérica de disponibilidad a 4tourist.net describiendo los servícios, las caracteristicas y el tipo de alojamiento requerido.
. 4tourist.net se esforzará en individuar a través de los propios canales una estructura con requisitos similares y a ofrecer la información necesaria que permita al solicitante ponerse en contacto con los gestores de la estructura.
La solicitud de disponibilidad no prevé ningún compromiso ni con la estructura receptiva ni con 4tourist.net.
Las respuestas a la solicitud de disponibilidad tendrán lugar, excepto casos excepcionales, dentro de 24 horas después de la solicitud, via email. Una solicitud múltiple o una solicitud general podrán ofrecer al cliente más respuestas por parte de la estructura.
El cambio de información y el contacto por parte de los gestores se producirá exclusivamente a través de correo electrónico, por eso, es importante que el solicitante específique bien y de la forma más correcta la dirección de correo electrónico.( email ).
- Como hacer la reserva
Solo después de la confirmación por parte de los gestores de la estructura elegida de la disponibilidad para el periodo de alojamiento requerido será posible proceder a la confirmación de la reserva según los términos y la modalidad de las páginas de la estructura elegida.
Para proceder a la confirmación de la reserva se solicita al visitador de compilar el módulo electrónico que se encuentra en las páginas de la estructura elegida. Se puede acceder a este módulo a traves del link llamado Procedimiento de Reserva.
A través de este link el visitador deberá introducir el email con el que ha hecho la solicitud, a este punto pulsa ENTER y espera a que el sistema haga aparecer en pantalla todos los datos que él habia introducido antes. A este punto el visitador deberá controlar si modificar algún dato (si este hubiera sido modificado erroneamente durante la práctica.)
Una vez verificados los datos , el visitador deberé estampar el módulo de la reserva, para después envialrlo por fax al número 050 3869005. Debe recordar de enviar junto al módulo los datos de la tarjeta de Crédito o los datos de la transacción bancaria, en caso de que fuera éste el medio de pago elegida por la estructura.
En las 4 horas lavorables siguientes el personal de 4tourist.net comunicará, a través de email, al cliente, que sus datos han sido recibidos y que han sido ya mandados a la estructura hasta que ésta se pueda poner en contacto con el cliente.
La reserva se debe hacer dentro de 48 horas después de la confirmación de la disponibilidad del alojamiento por parte del gestor.
- Terminos y Condiciones de Reserva
Prima de hacer la reserva invitamos al cliente a visionar los términos y condiciones del servício ofrecido por tourist.net.respecto a las indicaciones sobre la modalidad de reserva. Rogamos al cliente leer aténtamente las páginas de la estructura donde quiere hacer su reserva, en cuanto a reglamentos, modalidad de pago y penalidades de cancelaciones.
- Tratamiento de los Datos Personales
Todos los datos adquiridos por 4tourist.net son confidenciales según la ley 196/2003 y dicha información será utilizada por 4tourist.net solo para la solicitud de disponibilidad y de reserva. La información personal no será cedia a terceras personas y el cliente podrá solicitar en cualquier momento la cancelación.
